Grâce au système SimplyBook.me, vous pouvez apprendre à mieux connaître vos clients. Avec plus de données sur chacun d'entre eux, vous êtes ensuite capable de leur fournir un service de meilleure qualité et plus personnalisé.
La fonctionnalité paramétrable Formulaires d'admission vous permet de demander plus d'informations à vos clients au moment de la réservation grâce à des champs personnalisés. Les réponses peuvent être fournies en plusieurs formats tels que du texte, des menus déroulants, des boutons radio, etc. Cette fonctionnalité est très utile pour obtenir certaines données en vue du rendez-vous.
Notre fonctionnalité paramétrable SOAP vous permet d'insérer des enregistrements horodatés avec 4 champs texte attachés au profil client dans le système. Les notes SOAP sont un style de documentation utilisé par les professions médicales telles que les infirmières, thérapeutes, coach, et médecins pour enregistrer des informations sur leurs clients. L'acronyme correspond à subjective, objective, assessment and plan.
Si vous avez déjà activé la fonctionnalité paramétrable SOAP, vous pouvez bénéficier aussi de l'onglet d'Historique médical sur votre profil client. C'est à cet endroit que vous pouvez inscrire toutes les données médicales concernant un client afin de pouvoir y accéder à tout moment.
